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【概要描述】首页 装修资讯 天猫优品推出365天只换不修以����Ϸapp及以旧换新勾当 天猫优品推出365天只换不修以及以旧换新勾当 http://www.jiaju82.com 2023年01月04日09:54 家居装修资讯

为相应2022年中国消费者协会开展的“优化消费体验 共促消费公允”年夜型公益勾当，阿里巴巴旗下新零售家电品牌“天猫优品”推出了“买各人电365天只换不修”及“天猫优品以旧换新”两项主要举措，更好的解决消费者线下采办各人电存于的维修难以及维修价格不通明等问题，致力为消费者制造更公允的消费情况，提供更优良的消费体验。

举措一：天猫优品“买各人电365天只换不修”勾当

天猫优品承诺，自2022年4月1日起，消费者于天猫优品采办各人电，并注册成为天猫优品会员后，可于其线下任一门店免费申领1-5份“365天只换不修”的办事权益;于各人电的使用历程中，无论呈现任何品质问题，消费者无需付出任何用度便可免费改换新机，换机用度由天猫优品全数负担，极年夜水平的解决了“家电维修办事乱收费”的不良征象。

天猫优品“买各人电365只换不修”办事，提供免费上门鉴定，免费上门取旧机，免费上门送新机等，是全流程免费且完备的消费者换新办事。天猫优品平凡会员可领取1件权益，黄金会员可领取5件，新换的商品于三包办事规模内，可以一般享受品牌方的三包政策：即品质问题7退、15换、质保期内免费修，新换的商品再也不赠予只换不修办事。

举措二：天猫优品“以旧换新”勾当

一、老旧家电上门估价收受接管：经由过程门店分享的勾当二维码将家中的老旧家电举行收受接管，按照差别的机型会有预估的收受接管金额，提交后办事商上门收受接管旧机，鉴定完华后将旧机收受接管金发放至用户付出宝账号。

二、“以旧换新”：有换新需求的消费者可用旧机收回金抵扣价款。

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