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【概要描述】首页 装修资讯 土巴兔赵映强：制造康健生态 聚力拥抱束装时代 土巴兔赵映强：制造康健生态 聚力拥抱束装时代 http://www.jiaju82.com 2022年12月29日12:32 家居装修资讯

12月27日，2022第八届土巴兔生态年夜会于长沙举办。作为一项持续多年举办的行业嘉会，此次土巴兔以“数实立异 聚力共进”为主题，聚焦数字技能赋能下，家装家居财产的深刻变迁。

于全世界经济增速放缓、疫景象势依然严重的配景下，家居家装市场正于面对全新的机缘与应战。与此同时，束装一体化趋向愈演愈烈，也为从业者们提出了全新命题。

作为数字经济代表企业，土巴兔广邀知名经济学家、行业专家、跨界年夜咖及数百名生态互助伙随同台论道，共探财产高品质成长之路。土巴兔供给链总司理赵映强现场举行了《束装生态 聚力双赢》的演讲。

【如下是演讲实录】

各人下战书好！我是土巴兔供给链的卖力人赵映强。很开心于这里给各人做分享，我的分享标题问题是束装生态聚力双赢。

（一）

起首看一下数据，从2016年到2022年，整个互联网家装数据不停的爬升，从1700多亿范围到3600多亿，申明互联网家装于整个家装范畴的渗入率不停提高。

第二，按照土巴兔年夜数据中央的数据显示，束装需求于不停晋升，2016年梗概45%的用户有一站式的束装需求，到2022年纪字已经经爬升到65%，申明整个束装的用户需求于倏地的增加傍边。

适才是看整个需求端，转头看一下咱们供应端，今朝整个装企的束装威力照旧有很年夜的晋升空间，从展厅的部署来看，今朝展厅面积跨越1000平米的不到14%。从整个装企办事类型来看，可以或许提供束装办事的装企27%，年夜量的公司做半包或者者清单式的办事，从供应以及需求来看有严峻的掉衡，以是整个的空间长短常伟大的。

咱们再看消费者真个变迁，消费者有四个变迁比力较着的趋向。第一来说就是寻求质量，由于今朝春秋段于45周岁如下的用户，已经经靠近80%的程度，这一部门的用户他对于本身家庭装修也是反应了他对于整个文化的一个认同，别的对于美学、对于科技，对于整个康健恬静有较着本身的要求，以是质量需求是蛮高的。

另有一部门可以看到旧房改造的比例不停的晋升，2022年，北京、深圳二手房的生意业务量占到衡宇市场生意业务量的70%，广州60%，申明二手房的需求是年夜量市场的需求，2022年整个二手房的生意业务量是1740万套，估计到2025年纪字会增加到1950万套，这是整个需求真个变迁。另有就是适老的解决方案，中国老龄化的进程也是不成防止的，按照2020年第七次天下人口普查的数据，中国老龄化人口到1.99亿，象征着于已往30年里，中国老龄化人口，老龄化指的是65周岁以上的人口增加1.22亿，这是很年夜的用户空间，于将来装修另有家装产物设计来说，必然要思量到这部门用户需求。

产物设计来说，像瓷砖要思量防滑，由于摔却是老龄化的威逼，包孕咱们整个的空间是否是要遵照四年夜一小的选择，让整个卧室以及洗手间年夜一些，思量到将来赐顾帮衬这些白叟以及陪伴的需求，从整个家装家居设计来说要联合用户的变迁，综合来说需要全方位的一站式解决方案，这是需求的变迁。

从装企来说，我想在坐的伙伴也是感同身受，也是蛮有应战，获客以及转化难度也是于增长，获客成本照旧于晋升。转化来说因为咱们的消费者他接触信息的渠道愈来愈多，以是这类环境下会有许多的要素影响到他的决议计划。以是这时候候对于咱们的要求设计师包孕客户司理的跟进要求愈来愈高。

同时，束装产物研发威力照旧不敷的，基本上缘故原由就是由于咱们缺少专业职员，对于消费者的需求变迁洞察不敷清楚。于产物计划来说也不是那末合理，可能未必有完备的毛利空间设计，以是束装威力需要晋升的。

再一个供给链威力，许多是没有完美的供给链系统，品类品牌布局不敷合理，价格来说不见患上有总体的竞争力。这个也是有很年夜的需要晋升之处。

末了资金周转来说，运营成本晋升，资金周转有必然的压力，这是整个装企伙伴保存近况。

（二）

当咱们相识到整个行业的环境，相识了整个需求真个变迁，也看到了咱们整个装企的保存的近况以后，那于已往的2022年土巴兔作为平台，撑持装企束装赋能来说做了哪些事情？

2021年，整个质料相干的方面，咱们对于装企做了赋能，包孕主材包差别空间的设计撑持，以厂家优良产物以及价格来撑持到装企，同时以一站式的这类产物办事，包孕正品质料的认证，经由过程这些差别水平对于装企有撑持，于2022年做全新的进级，做平台型全链路的束装产物。

从整个数据来看，咱们于四年夜要害指标上，带来了较着的装企于运营上面的晋升。第一量房率晋升了20%，于签约率晋升了66.7%，客单价晋升至18万，翻了一倍多，交付及格率晋升了30%。如许从整个营业设置装备摆设端来说，四年夜设置装备摆设比例都有较着的晋升。

对于运营来说，经由过程下面的运营系统完成对于整个束装的赋能。

第一阶段是于获客，于束装产物投入以后，流量来说精准的束装流量给到装修伙伴，经由过程同一邀约机制，平台实施同一邀约以后，把整个邀约环节由土巴兔平台来完成，业主体验会更好，到店率是较着的晋升。

从整个设计端来说，土巴兔有本身的图、设计软件中有年夜量的建材实体模子，对于用户而言是所见即所患上，对于产物而言咱们有F2C的供给链，加之SAAS体系，和BIM报价体系，包孕全品类SKU笼罩有用支撑到装企，别的于深圳也试点了同享展厅，对于整个转化场景来说有很好的帮忙。

对于成交而言，因为平台有咱们平台价值的违书包孕咱们资金保障，品质整个别系的保障，如许确凿是说，包孕咱们实景的1比1的展示，平台另有签约排雷的办事，确凿给业主端充实的保障系统，增长整个业主的签约率。

施工端，咱们也做年夜量的数字化的处置惩罚，经由过程集中测试，包孕量尺和后台治理，包孕所有主材的到期，哪一个主材入场����Ϸapp有甚么前提，由后台专属的交付管家来同一治理，如许对于在咱们束装公司而言，实在也是年夜年夜减轻他们的承担。

整个经由过程平台的一体化系统撑持到从获客到施工全历程的治理，装企只有做好本身的设计、施工交付就能够了。其他的整个后段的系统中台体系都是可以借助平台来完成。

对于在业主而言，确凿体验到完备的平台保障，并且一站式的专业办事，也获得很好的满意，对于他而言的话，是省心省力省时间的。对于如许的用户体验也长短常好的。

（三）

2023年，咱们配合怎样来鞭策束装生态的成长。

详细来说咱们有四年夜开放举措，第一就是开放平台型束装产物，第二开放咱们整个六年夜数字化体系，第三就是把咱们整个供给链以及展厅资源继承开放，另有开放束装流量。这四大肆措来说，撑持平台装企束装成长。

产物端来说，缭绕着质量、适老、个性化以及省心省力的需求，咱们是研发了三套束装产物系统。包孕WELL系列，优品系列，简约系列。

从整个供给链以及品牌来说，各人也知道每一年度咱们都引进增长一些优良的供给链的商家，进入到咱们整个供给链的产物库，富厚咱们的供给链的系统，以是本年咱们也增长了许多战略品牌，插手到土巴兔的供给链系统来，是为了配合的支撑咱们装企营业的成长。

对于质料商而言确凿会包管于C端以及B端同时有品牌的推广，别的也会包管它整个资金系统的保险，对于在装企而言，相称在咱们有新进产物的引入，同时有更多的产物可以供选择，降低了装企整体采购成本，满意了用户的一站式的装修需求。

别的咱们整个的展厅来说也会越发的富厚，继承开发咱们的样板间，包孕咱们选品区，另有工艺展厅等等这些，现实上是有用的满意用户一站式的需求。也给他提供了一个很好的体验场景，这个也是装企的伙伴很高效的签约情况。

继承开放咱们六年夜数字化体系，土巴兔因此技能为驱动的互联网公司，整个技能来说也是咱们的一个焦点底层威力，开放六年夜体系来说，涵盖了从获客到设计到BIM报价，另有整个的采购与配送体系，工地的治理体系，始终到后续的整个售后及口碑的评价体系，那这六年夜体系也正好撑持了下面咱们整个从获客到产物体验、设计出图等等一系列的完备的体验流程，都是经由过程数字化技能做周全的支撑。

咱们后续还会有更多的流量撑持，咱们会全渠道投放咱们整个平台束装产物，满意用户个性化需求，对于装企而言，后续可以越发的高效，得到越发精准的束装流量，这是咱们获客这一端对于装企的撑持，从转化来说六年夜技能体系的支撑，构建运营平台，也会晋升整个装企的签约转化威力，于这方面会配合的发力。

末了，将来已经来，咱们此刻整个平台将以及质料商伙伴一路，全力撑持到装企伙伴，于这里也做一个发起，要以及质料商伙伴一路选择更好的商品，提供更好的价格以及办事，支撑到咱们平台的装企，装企端来说，要做好设计，做好交付以及施工，来配合的满意消费者一站式的束装体验以及对于夸姣家居的体验。咱们一路起劲，拥抱束装时代，制造康健生态，聚力双赢将来，谢谢各人！